一点ものの商品につきましては、商品を撮影に使用しております。
撮影の際には汚損の無いよう、細心の注意を払っております。

ご注文いただいた後に制作をする受注生産商品の場合は、
ご注文〜発送まで約2ヶ月お時間をいただいております。

年に数回、ご予約制の展示会を開催しております。
essentielleの商品はもちろん、セレクトアイテムも実際にご覧いただけます。
開催はSNSアカウント上で告知いたしますので、ぜひ当店のアカウントのフォローをお願いいたします。

ご注文からお届けにかかる日数は、各商品ページをご確認ください。
お届けの際の日時指定は承っておりません。

ご注文確定後のご注文内容の変更（サイズや地金の種類変更など）はお受けしておりません。
内容をしっかりとご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。

当店でご購入いただいた商品には保証書をおつけしております。
保証書は商品のご修理の際に必要となりますので、大切に保管をお願いいたします。

お修理の内容によって費用や期間が異なりますので、一度お問い合わせをお願いいたします。

商品の初期不良は、商品到着後3日目までにご連絡をお願いいたします。

イメージ違い等、お客様のご都合によるご返品につきましてはお受けできかねます。
何卒ご了承ください。

商品が到着いたしましたら、必ず商品のご確認をお願いいたします。
商品のお取り扱いには細心の注意を払っておりますが、
万が一お届け時に商品に破損や不具合等ございましたら当店までご連絡くださいませ。

商品の初期不良は、商品到着後3日目までにご連絡をお願いいたします。